Reclamo a Efectivo Ahora
A partir del mes de julio debo abonar la primer cuota de 6 del prestamo brindado por la empresa. El dia 21.06 me debitaron $[números].33 porque si. No solo es erroneo el importe, sino la fecha tambien. Exijo el reintegro del mismo, nadie responde telefonos ni correos.
aguardo comentarios.
de seguir en esta postura voy a intimar por carta y denunica en defenza del consumidor.
gracias.
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Facundo! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
24 de Junio a las 11:34 hs.
Facundo
Todavia sigo esperando una respuesta de alguien. No atienden telefonos, ni correos electronicos.
Resuelvan esto, o me veo obligado a intimar por carta documento
24 de Junio a las 14:20 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos días Facundo como le informamos hace instantes, el importe debitado se acreditara para su primer cuota del crédito, débito a la clausula numero 29.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos.
24 de Junio a las 15:00 hs.
Facundo
solución recibida:
Por ahora resuelto.
29 de Junio a las 11:35 hs.
Facundo
Otra vez me estan debitando el mismo monto, osea, no era descontado de la cuota del mes¿? Son unos chantas ustedes. Stop Debit y Abogado.
30 de Junio a las 12:11 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias Facundo intentamos comunicarnos al celular informado por sistema pero no logramos contacto, por favor envie un telefono y un horario de contacto.
Verificando el estado de su cuenta el importe de su cuota de Julio es de $**** ya que se acreditaron los debitos efectuados anteriormente.
Quedamos atentos.
Muchas gracias.
Saludos.
01 de Julio a las 12:11 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Facundo
06 de Julio a las 12:50 hs.