Reclamo a Efectivo Ahora
En el mes de mayo me atrase con la cuota, cuando me ingreso dinero a la cuenta me debitaron un monto que me dejaba cubierto las cuotas de junio y parte de julio, según ellos mismos me lo comunicaron vía mail. Pero en el mes de junio me debitaron nuevamente la cuota, el día de ayer me debitaron [números] pesos que supuestamente faltaba para cubrir la cuota de junio. Yo necesitaría comunicarme con un representante y que me otorguen un resumen de lo que llevo pago y cuanto me falta para terminar con el préstamo.
demas esta decir que no se consigue comunicarse con ellos por ningún medio.
desde ya agradezco su ayuda. Sandra ontivero.
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Sandra! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
30 de Junio a las 11:00 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias Sandra, el detalle de pago fue enviado a su casilla de mail.
Si es muy amable por favor verifique su casilla.
Muchas gracias.
Saludos.
01 de Julio a las 12:06 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SANDRA N
15 de Julio a las 14:33 hs.
Sandra O
solución recibida:
Mi reclamo fue solucionado, se me explicó que lo que me debitaron de más fue x punitorios x el atraso. Si bien me pareció exagerado el interés que me cobraron es el precio x meterme con prestamistas. Gracias.
15 de Julio a las 14:53 hs.