Reclamo a Efectivo Ahora
Hola buen dia el mes pasado me descontaron de mas me hicieron un doble débito y el dia 25 me lo reiteraron hoy cobre y me estan haciendo lo mismo por favor hagan un stop debit para q no me saque toda la plata necesito respuestas todos los meses me esta pasando lo mismo ...mi num de telefono es [números] comuniquense conmigo por favor
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Ruben! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
30 de Noviembre a las 8:26 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias gracias por contactarnos. El dia 25/11 se curso un reintegro a su cuenta por el importe de $****.51
En caso de recibir nuevos debitos estos corresponden a su cuota del mes siguiente DICIEMBRE por el importe de $****.34
Muchas gracias.
Saludos.
30 de Noviembre a las 10:52 hs.
Ruben B
Pero si la cuota es ****
30 de Noviembre a las 10:56 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Le comento que por un error en sistema el reintegro se ha aplicado por un monto mayor.
Los debitos de noviembre fueron efectuados por $****.17 descontando su cuota del mes de noviembre correspondia una devolucion por $****.17.
Tenga en cuenta que si valida la transferencia de devolucion fue enviada por $****.51 es decir se le devolvio $***.34 de mas.
Disculpe las molestias.
Saludos.
30 de Noviembre a las 12:42 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ruben B
07 de Diciembre a las 13:17 hs.