Reclamo a Efectivo Ahora
En el mes de junio finalice el préstamo de 6 cuotas que tenía con esta empresa. El 18 de junio me enviaron el libre deuda. El día 28 de junio cuando fui a cobrar me encontré que me debitaron la cuota nuevamente. Intento comunicarme y nadie me responde. Necesito el reintegro del dinero. Gracias
[nombre], dni 27.[números].[números]
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Hugo! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
01 de Julio a las 18:12 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos días Hugo, como le informo un asesor el día de hoy via mail, se cursara el reintegro en su cuenta para el próximo 05/07 entre las 15hs y 18hs.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos.
02 de Julio a las 10:29 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hugo D
06 de Julio a las 11:23 hs.
Hugo N
solución recibida:
El mismo día del reclamo se comunicaron conmigo y ayer 5/7 me devolvieron el dinero debitado de más. Muy buena la atención.
06 de Julio a las 11:43 hs.