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Reclamo a Efectivo Ahora

Debito de cuenta

Me debitaron de mi caja de ahorro y no solicite ningun prestamo.

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Laura! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    01 de Julio a las 10:20 hs.

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    • Laura M

       

      En el día de hoy 01/07 me vuelven a figurar nuevos débitos en mi cuenta y no solicite ningún préstamo, por favor necesito un respuesta que hasta el momento no recibí.

      01 de Julio a las 10:23 hs.

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      • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

         

        Buenas tardes
        El día de hoy se envió la cancelación de los débitos automáticos al banco, esta gestión demora 72 horas hábiles.
        Los débitos que informa no han ingresado al sistema.
        Programaremos un reintegro para el día 09/07 entre las 15 y las 18hrs.
        Que tenga buen dia
        Saludos

        03 de Julio a las 19:09 hs.

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        • Laura M

           

          Buenos días, me sacaron sin mi aprobación dinero de mi cuenta y me la van a devolver recién el 09/07 cuando tendría que ser de forma inmediata.
          Por otro lado me respondieron gracias a mi queja en esta pagina y no a mis reclamos que hice con mi mail.
          Y el dinero que me sacaron era para pagar la tarjeta, quien me paga los intereses del atraso por no disponer de mi dinero ?
          Hasta que no vea acreditado mi dinero no estará solucionado el problema.

          06 de Julio a las 9:20 hs.

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          • Laura M

             

            NO RECIBÍ RESPUESTAS Y HOY ME DEBITARON MI DINERO NUEVAMENTE TENGO 2 EXTRACCIONES DE ***.35.- Y 2 EXTRACCIONES DE ***.27.-

            QUIERO URGENTE MI DINERO TENGO QUE PAGAR OTRAS CUENTAS

            06 de Julio a las 13:05 hs.

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            • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

               

              Programaremos un reintegro para el día 09/07 entre las 15 y las 18hrs.
              Que tenga buen dia
              Saludos

              07 de Julio a las 20:29 hs.

          • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

             

            Ya le fue informado su estado de cuenta.
            Saludos.

            06 de Julio a las 13:21 hs.

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            • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

               

              La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura M

              08 de Julio a las 10:14 hs.

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              • Laura M

                 

                Al momento no me devolvieron el Dinero debitado, no tengo ningún contrato con está empresa.
                No me explican porque realizaron el debito y no entiendo porque tengo que esperar para que me devuelvan el dinero que es mio.

                08 de Julio a las 10:33 hs.

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                • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

                   

                  Ya le fue informado su estado de cuenta.
                  Saludos.

                  08 de Julio a las 11:16 hs.

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                  • Laura M

                     

                    Me prometieron algo que no cumplieron:
                    Programaremos un reintegro para el día 09/07 entre las 15 y las 18 hrs.
                    sigo esperando, al hoy 14/07 todavía no me volvieron el importe debitado de mi cuenta.

                    14 de Julio a las 16:07 hs.

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                    • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

                       

                      Ya le fue informado su estado de cuenta.
                      Saludos.

                      15 de Julio a las 9:44 hs.

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                      • Laura M

                         

                        NO ME DEVOLVIERON EL DINERO AL DÍA DE HOY, DIJERON QUE LA REPONÍAN EL 09/07 Y NO LO HICIERON.

                        17 de Julio a las 13:26 hs.

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                        • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

                           

                          Buenos días,
                          los débitos que se le realizan tardan 72 horas hábiles en impactar en nuestro sistema, por ese motivo aún no los vemos. Igualmente, planificamos un reintegro para el día 23/07 entre las 15 y 18 horas por el saldo excedente que pueda tener.
                          Saludos.

                          18 de Julio a las 11:56 hs.

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                          • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

                             

                            La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura M

                            27 de Julio a las 20:31 hs.

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                            • Laura M

                               

                              Todavía siguen pendiente 6 débitos, de las 7 veces que me descontaron dinero de mi cuenta solamente me reintegraron 1 importe, todavía sigo esperando que alguien de la empresa se digne a llamarme y me de explicaciones, igualmente ya hice el reclamo a Defensa al consumidor.

                              28 de Julio a las 9:51 hs.

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                              • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

                                 

                                Ya le fue informado su estado de cuenta.
                                Saludos.

                                28 de Julio a las 9:52 hs.

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                                • Laura M

                                   

                                  No fue informado en ningún momento.

                                  28 de Julio a las 10:02 hs.

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                                  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

                                     

                                    Saludos.

                                    28 de Julio a las 10:05 hs.

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                                    • Laura M

                                       

                                      Al día de hoy todavía no me devolvieron todo el dinero que sacaron de mi cuenta.

                                      03 de Agosto a las 9:56 hs.

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                                      • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

                                         

                                        Saludos.

                                        03 de Agosto a las 11:02 hs.

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