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Reclamo a Efectivo Ahora

Debito automatico indebido

[Solucionado]

Se me hicieron debitos automaticos indebidamente de mas, por lo cual me descontaron mas dinero de lo acordado en el contrato

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Comentarios

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Alexis! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    07 de Julio a las 16:11 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias Alexis intentamos comunicarnos con usted reiteradas veces el dia de hoy y no logramos contacto.
    A la fecha solo recibimos el pago de la cuota por el importe de $**** en el caso de que haya recibido algun nuevo debito demora 48hs habiles la acreditacion del mismo.
    En que horario podemos contactarlo?
    Saludos.

    08 de Julio a las 12:51 hs.

  • Alexis G

     

    Me pueden llamar a las 17:00 hs hoy.. gracias

    08 de Julio a las 16:45 hs.

  • Alexis G

     

    Espero la llamada a esa hora

    08 de Julio a las 16:45 hs.

  • Alexis G

     

    Estoy esperando para wue me llamen efectivo ahora tengo dos debitos automaticos repetidos con importe de ochoscientos y pico de pesos y otro importe de mil y pico

    08 de Julio a las 17:12 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenas tardes, nos comunicaremos en el horario indicado.
    Saludos.

    11 de Julio a las 12:45 hs.

  • Alexis G

     

    Hola me pueden llamar mañana viernes 12 a la mañana tipo 10 u 11 hs , gracias.. ya que estoy de tarde trabajando

    12 de Julio a las 0:18 hs.

  • Alexis G

     

    No me devolvieron el dinero mal debitado

    12 de Julio a las 9:09 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos días, hemos intentado comunicación vía telefónica pero no obtuvimos respuesta. Pudimos observar el débito excedente y ya tiene planificada una devolución por dicho monto para el día 17/7.
    Saludos y disculpe los inconvenientes.

    12 de Julio a las 10:36 hs.

  • Alexis G

     

    Me podrian llamar ahora? Gracias

    12 de Julio a las 10:38 hs.

  • Alexis G

     

    Espero la llamada y la resolucion

    12 de Julio a las 10:46 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias Alexis, el telefono que dejo informado se encuentra apagado.
    Com ya le indicamos anteriormente la fecha de reintegro es el 17/07 entre las 15hs y 18hs del saldo excedente a su cuota del mes de Julio.
    Muchas gracias.
    Saludos.

    12 de Julio a las 11:19 hs.

  • Alexis G

     

    Gracias

    12 de Julio a las 11:25 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Saludos.

    12 de Julio a las 13:19 hs.

  • Alexis G

     

    Me siguieron descontando mas dinerl

    15 de Julio a las 11:18 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos días, el día 17/7 le será reintegrado todo el saldo excedente.
    Saludos.

    15 de Julio a las 11:36 hs.

  • Alexis G

     

    Muchas gracias , lo espero

    15 de Julio a las 14:23 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Muchas gracias a usted.
    Saludos.

    15 de Julio a las 14:30 hs.

  • Alexis G

     

    Que tal, hoy espero la devolucion del dinero

    17 de Julio a las 10:32 hs.

  • Alexis G

     

    Muchas gracias

    17 de Julio a las 12:56 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alexis G

    19 de Julio a las 13:10 hs.

  • Alexis G

     

    solución recibida:

     

    Despues de comentar mi problema , pudieron resolverlo

    19 de Julio a las 16:04 hs.

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