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Reclamo a Efectivo Ahora

Débito

[Solucionado]

Buenas, me debitaron dos veces el crédito este mes, porque?

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Claudio! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    12 de Marzo a las 9:54 hs.

  • Claudio D

     

    Trató de comunicarme vía telefónica es imposible, necesito un solución, ya el mes pasado tuve el mismo problema, tengo cosas que pagar y no tengo ese dinero, ya le habían debitado el 1 de marzo, porque volvieron a debitar hoy? Tendré que hablar con un abogado

    12 de Marzo a las 10:42 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenas tardes Claudio como le informo un asesor tendra el reintegro del excedente de dinero el dia viernes 15/03 luego de las 16hs.
    Muchas gracias y disculpe las molestias.
    Saludos!

    12 de Marzo a las 11:23 hs.

  • Claudio D

     

    Buenas, me volvieron a debitar en el día de hoy otra vez, hasta cuándo van a seguir con esto? La verdad son un desastre, quiero una solución ya

    13 de Marzo a las 7:38 hs.

  • Claudio D

     

    Si no me dan una solución voy a hablar con un abogado

    13 de Marzo a las 8:01 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Tenga en cuenta que ya se solicito la cancelacion de los debitos pero demora 72hs habiles en impactar. El dia viernes 15/3 tendra el reintegro de todo el excedente. Muchas gracias y disculpe las molestias.
    Saludos!

    13 de Marzo a las 9:48 hs.

  • Claudio D

     

    Esa es la respuesta que me dan?? Porque no.lo solucionan ya, y hagan algo que una ves debitado la cuota no se vuelva a debitar, mientras yo estoy sin fondos para poder pagar los demás gastos mio

    13 de Marzo a las 9:52 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados.
    Saludos!

    13 de Marzo a las 10:58 hs.

  • Claudio D

     

    Con eso no hago nada, lo bueno sería que una vez debitada la cuota del préstamo no lo siguen haciendo hasta el próximo vencimiento, porque así me ocasionan malestares y me generan intereses que no son generados por mi, me explico???

    13 de Marzo a las 11:03 hs.

  • Claudio D

     

    Buenas, aún no me han devuelto los débitos; me dijieron que eran hoy

    15 de Marzo a las 18:07 hs.

  • Claudio D

     

    Miren la hora que es y aún no están los reintegros, hasta cuándo con este boludeo?

    15 de Marzo a las 19:53 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Claudia el reintegro se realizo correctamente en el dia de ayer. Muchas gracias y disculpe las molestias.
    Saludos!

    16 de Marzo a las 10:50 hs.

  • Claudio D

     

    No me hicieron el reintegro

    17 de Marzo a las 10:00 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Claudio como conversamos el reintgro realizado fue correcto. Le enviamos detalle de debitos a su correo electronico.
    Muchas gracias y disculpe las molestias.
    Saludos!

    18 de Marzo a las 10:22 hs.

  • Claudio D

     

    Buenas, quisiera hacer una cancelación anticipada del crédito, como hago?

    25 de Marzo a las 12:45 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Claudio en un instante nos comunicaremos con usted.
    Saludos.

    25 de Marzo a las 14:41 hs.

  • Claudio D

     

    solución recibida:

     

    Hasta el día de hoy sin problemas, cancele el crédito anticipado, hice todos los pasos que ellos le dijieron, vamos a ver en el día del vencimiento de la cuota si lo debitan o no!

    28 de Marzo a las 7:25 hs.

  • Claudio D

     

    Porque realice una cancelación anticipada del préstamo, y aún no.le mandaron el libre deuda, y ya mandé el comprobante con la transferencia echa, y aún pasado los plazos que me dijieron que esperará

    01 de Abril a las 11:48 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudio D

    27 de Abril a las 12:39 hs.

  • Claudio D

     

    solución recibida:

     

    Son una empresa de no cumplir con su palabra, me vendieron en crédito con una fecha de pago y no la cumplieron!

    27 de Abril a las 14:40 hs.

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