Reclamo a Efectivo Ahora
Solicite un préstamo a devolver en 6 cuotas de $2500 cada una. hoy 4 del 6 al revisar mi cuenta bancaria veo que me debitaron la primer cuota por un valor de $2.528,24 ... Pero ademas de esto desde el 31/5 hasta el 3/6 me debitaron 4 montos de $30.71
estos débitos corresponden al valor de la cuota (ya del vamos es mayor a lo que me arreglamos por telefono)
31/05/2019 505,65-
31/05/2019 884,88-
27/05/2019 1.137,71-
estos son los 4 débitos (2 por dia) que realizaron desde el 31 hasta el 3 (desconozco en concepto de que)
31/05/2019 30,71-
03/06/2019 30,71-
3/06/2019 30,71-
31/05/2019 30,71-
quiero que se contacten de efectivoahora conmigo para poder arreglar esta situacion y que me devuelvan los $122,84 mas debitados.-
aclaro que vengo intentando comunicarme con efectivoahora desde hace el viernes pasado.
810 555 0065 - no atiende nadie
envie mails a las siguientes direcciones de correo y tampoco nadie contesta;
info@efectivoahora.com
atencionalcliente@efectivoahora.com
cobranzas@efectivoahora.com
por favor, comunicarse conmigo ya que quiero resolver esta situacion.-
gracias!
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Me están llegando unos mensajes por whatsapp amenazandome que si no pago les mandan cosas a mi familia y me dañan la vida si yo les debo que me llamen y me hablen que yo les pago pero que no me hagan daño
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Me están llegando unas amenazas a mi whatsapp y quiero saber cuanto les debo y adonde les pago yo no me acuerdo aver echo un prestamo en esta aplicación
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Federico! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
04 de Junio a las 16:21 hs.
Federico D
Me acaban de enviar este mail ;
Atención al Cliente
18:20 (hace 26 minutos)
para mí
Buenas tardes
solo se debito un parcial de la cuota, debe un total de 1.*** pesos para estar al dia con su cuota vencida el 31/05
debe esperar hasta el dia 7/06 para el debito, si en este periodo de tiempo no los recibe vuelva a comunicarse.
saludos
Atte. Atención al cliente.
Patagonia Cred S.A.
Por favor, NO debiten nada mas porque la cuota ya esta paga !!!!!
04 de Junio a las 18:46 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes, ya le enviamos un mail con la información!
04 de Junio a las 18:47 hs.
Federico D
Se comunicaron conmigo indicándome que el saldo a favor lo reducirán de la cuota del próximo mes. El mismo se debió a un error en el sistema.
07 de Junio a las 20:17 hs.
Federico D
solución recibida:
Solicite varias veces créditos con efectivoahora y la verdad que las ultimas 2 veces tuve malas experiencias. En ambas ocaciones descontaron de mas y la respuesta siempre fue la misma "error del sistema".
Espero que las 5 cuotas restantes sean debitadas correctamente y hagan el reintegro del dinero a mi favor en la proxima cuota.-
09 de Junio a las 16:39 hs.
Federico D
Hoy 11-6 volvieron a debitar dinero de mi cuenta sin razon alguna
11 de Junio a las 17:00 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias Federico intentamos comunicarnos con usted el dia de hoy y no logramos contacto.
Verificamos que los debitos de esa fecha 10/06 son acreditaciones por parte de su banco ya que realizo la reversion de esos 3 importes.
Por favor verifique el saldo final ,ya que con estos "Debitos directos" deberia incrementarse el saldo final y no restarse.
Saludos.
12 de Junio a las 11:24 hs.
Federico D
solución recibida:
Error mio, efectivoahora respondio a la brevedad.-
12 de Junio a las 17:18 hs.