Reclamo a Efectivo Ahora
Me debitaron de mi cuenta en este mes (julio) tres cuotas juntas. Necesito que me devuelvan el de las dos cuotas que hicieron de mes. llamo por telefono al numero que me dieron y no atienden . Gracias
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Necesito que me den un préstamo
Quiero un préstamo urgente
Amenaza
Me están llegando unos mensajes por whatsapp amenazandome que si no pago les mandan cosas a mi familia y me dañan la vida si yo les debo que me llamen y me hablen que yo les pago pero que no me hagan daño
Amenaza
Me están llegando unas amenazas a mi whatsapp y quiero saber cuanto les debo y adonde les pago yo no me acuerdo aver echo un prestamo en esta aplicación
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Dalila! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
03 de Julio a las 11:10 hs.
DALILA A
Gracias. Necesito una solucion hoy. El dinero que me debitaron de mas es para pagar otra cuenta por eso necesito que este en mi cuenta. Gracias
03 de Julio a las 11:17 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes Dalila como le informe hace instantes le reintegro se cursara en su cuenta el dia 10/07 entre las 15hs y 18hs.,
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos.
03 de Julio a las 15:01 hs.
DALILA A
bueno, si no hay otra solucion esperare hasta el miercoles. Necesitaba ese dinero hoy. Espero no vuelva a pasar ya es la segunda vez que tengo problemas con los debitos de las cuotas. Gracias.
03 de Julio a las 18:47 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos días, saludos.
04 de Julio a las 11:43 hs.
DALILA A
Según la respuesta que me dieron hoy me hacian la devolución del dinero debitado. Solo devolvieron una parte todavía me faltan **** más . Llamo pero espero muchos minutos y nadie me contesta, por eso hago el reclamo por este medio. Muchas gracias
10 de Julio a las 17:05 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos días, el monto que indica como faltante es el correspondiente a su cuota de julio. Del monto debitado, 6.***,38 quedaron para su cuota de julio y se le reintegró lo demás.
Saludos.
11 de Julio a las 9:32 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dalila A
11 de Julio a las 14:14 hs.
DALILA A
Falta devolver dinero. Y no.me contestan . Hace más de una semana que estoy con esta dificultad. Son muy irresponsable porque me dieron un número al que me cansé de llamar pero te dejan en espera y no te atendien. Escribi un email y tampoco. Deberé dirigirme a la defensoría del consumidor.
11 de Julio a las 14:57 hs.
DALILA A
Ayer 10 y hoy 11 nuevamente me entraron débitos. Intento comunicarme por teléfono , hoy llame siete veces me contestaron dos veces y estuve más de media hora esperando y nadie me contesto. Escribi al email que me pasaron. Tampoco tuve respuesta. Me gustaría que me llamen. Gracias
11 de Julio a las 18:09 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias Dalila, como le informo un operador el dia de ayer, el reintegro sera acreditado en su cuenta para el proximo 19/07 entre las 15hs y 18hs.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos.
13 de Julio a las 9:41 hs.
DALILA A
solución recibida:
Si bien me costó y había perdido la confianza, pensé que perdía el dinero. Por suerte se solucionó y me devolvieron el dinero debitado de más. A través de tuquejasuma me permitió solucionar el inconveniente.
19 de Julio a las 16:43 hs.