Reclamo a Efectivo Ahora
Este mes me debitaron dos veces la cuota que corresponde al mes por un monto total de [números],78. Cuando debia ser [números].39. Es la tercera que me pasa lo mismo. Yo cumple con lo pautado pero la empresa no. Muy arrepentida de haber confiado en dicha empresa. Ademas llamas y no te atienden nunca
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Dalila! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
05 de Octubre a las 9:43 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes Dalila, ya lo conversado telefónicamente, le recuerdo que los débitos tardan 72 horas hábiles para que impacte en nuestro sistema. Pero con los débitos informado, usted esta al día con octubre y tiene un reintegro por los débitos excedentes para el 10/10 entre las 15:00 y 18:00 horas.
Disculpe por los inconvenientes ocasionados
Saludos...
05 de Octubre a las 11:17 hs.
Dalila A
Se comunicaron conmigo y hoy me hacían nla devolución. Pero no devolvieron nada a la fecha.
10 de Octubre a las 20:37 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dalia A
19 de Octubre a las 10:37 hs.
Dalila A
solución recibida:
A través de este medio encuentro la solución inmediata. Gracias
19 de Octubre a las 12:14 hs.