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Reclamo a Efectivo Ahora

Debitaron 3 veces en un mes

[Solucionado]

Es la segunda vez que me descuentan en un mes mas de una cuota de mi prestamo. En esta oportunidad el dia 06/09 me debitaron la cuota y luego el 11 y 12/09 me debitaron nuevamente. En total 3 veces en un mes. Llamo constantemente y da ocupado o no contestan.

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Micceli! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    13 de Setiembre a las 9:40 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Cynthia, su reclamo ya fue gestionado y la devolucion sera el 18/9 antes de las 18hs.
    Saludos!

    13 de Setiembre a las 13:21 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Así sera Cynthia! El dia martes 18/9 tendra el reintegro del dinero.
    Muchas gracias y disculpe las molestias.
    Que tenga buen dia!
    Saludos!

    15 de Setiembre a las 12:06 hs.

  • Cynthia M

     

    Aun no he tenido acreditado el dinero equivalente al valor de 3 cuotas que me debitaron demás.

    18 de Setiembre a las 13:29 hs.

  • Cynthia M

     

    solución recibida:

     

    Si bien el error existió lamentablemente. Cumplieron con la fecha de reintegro prometida.

    19 de Setiembre a las 16:49 hs.

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