Reclamo a Efectivo Ahora
Estoy al día con el préstamo, la próxima cuota vence en febrero y sin embargo hoy 23/01/19 me hicieron un débito que no se a que se debe.
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Necesito que me den un préstamo
Quiero un préstamo urgente
Amenaza
Me están llegando unos mensajes por whatsapp amenazandome que si no pago les mandan cosas a mi familia y me dañan la vida si yo les debo que me llamen y me hablen que yo les pago pero que no me hagan daño
Amenaza
Me están llegando unas amenazas a mi whatsapp y quiero saber cuanto les debo y adonde les pago yo no me acuerdo aver echo un prestamo en esta aplicación
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Ariel! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
23 de Enero a las 14:19 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes Ariel.
Los débitos que informa demoran 48 horas hábiles en ingresar al sistema, por lo tanto aun no lo podemos validar. Sin embargo dicho importe se le acreditara a la cuota del mes de Febrero, en dicha fecha solo recibirá débitos por la diferencia.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Que tenga buen dia
Saludos
23 de Enero a las 16:18 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ariel
25 de Enero a las 12:19 hs.
Ariel C
No me parece correcto que debiten dinero antes de tiempo, ya que uno cuenta con eso para llegar a fin de mes. Debitar antes de tiempo es poco serio.
25 de Enero a las 12:58 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
saludos
27 de Enero a las 13:18 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ariel
27 de Enero a las 15:58 hs.
Ariel C
solución recibida:
Puse solucionado solamente para dar por terminado el post, ya que la respuesta de la empresa es un simple "SALUDOS", demostrando con esto que los clientes le importamos muy poco.
27 de Enero a las 17:20 hs.