Reclamo a Efectivo Ahora
Buenas tardes, vuelvo a realizar un reclamo ya que siempre tengo inconvenientes con el debito del prestamo.
me debitan de mas y despues ellos te lo reintegran cuando quieren o directamente no lo hacen.
el dia15/05 mande un mail al sector correspondiente avisando que se me iba debitando por parte y no el total (teniendo la plata en la cuenta) y pidiendo que me debiten el total ya que despues te cobran pr pago fuera de termino cuando ellos lo debitan de la manera que quieren y siempre de apartes-
en el mes de mayo se me debito $1.[números],68 de mas y solicito el reintegro cuanto antes.
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
05 de Junio a las 19:23 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias [nombre] intentamos comunicarnos hace instantes con usted y no logramos contacto.
Le recuerdo que un operador ya se puso en contacto con usted y le notificaron que el reintegro sera cursado el dia 11/06.
Entre las 15hs y 18hs-
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos.
06 de Junio a las 10:07 hs.
FLAVIA R
Nunca se comunicaron pero aguardo el reintegro para el dia de mañana.
Saludos
10 de Junio a las 17:23 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes el dia de hoy despues de las 15hs.
Saludos.
11 de Junio a las 13:22 hs.
FLAVIA R
Todavia no me reintegraron la plata del mes pasado $****.68
Y no me debitaron la cueta de este mes ya paso el 5 día habil y sigue sin ser debitado, despues te salen cobrando como $*** pesos por atraso de pago cuando no hacen el debito de una y te lo van haciendo por parte.
13 de Junio a las 20:38 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias [nombre] intentamos comunicarnos con usted y no logramos contacto.
El reintegro no se curso ya que para el 11/06 la cuota de junio se encontraba vencida, al dia de la fecha le quedo un saldo pendiente a abonar de $***.
Muchas gracias.
Saludos.
14 de Junio a las 13:20 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] R
15 de Julio a las 13:04 hs.