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Reclamo a Efectivo Ahora

Debitan demas

[Solucionado]

Esta es la empresa que descuenta demás me debitan mal desde diciembre yo hice el reclamo y la solucion que dicen es que ya esta abonado lo del mes siguiente en marzo me debitaron demas y lo mismo ya tiene abonado el mes de abril y monto restante me devolvieron pero que casualidad al otro dia voy al cajero y debitaron 2600$ de los 3100$ y no solo eso debitaron $100 en dos cuotas de $50 ellos no solo debitan las cuotas correspondiente sino que lo hacen con todo lo que esta depositado

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Nelson! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    28 de Marzo a las 15:39 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Nelson! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    29 de Marzo a las 15:34 hs.

  • Nelson H

     

    se comunican en horarios en que yo no puedo hablar pero desde que accedi al credito vienen haciendo lo mismo en diciembre me descontaron demas ahora tambien y lo mas ilogico que hicieron es debitar de lop que ellos me devolvieron por ser en excedente de la cuota de marzo

    29 de Marzo a las 15:37 hs.

  • Nelson H

     

    yo fui notificado via mail que la cuota de abril la tenia cancelada

    29 de Marzo a las 15:38 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenas tardes Nelson, verificamos que el reintegro del día 28/03 ya fue depositado en su cuenta, El día de mañana en el transcurso de 09 a 13hs nos pondremos en contacto nuevamente con ud.
    Muchas gracias y disculpe las molestias.
    Saludos.

    29 de Marzo a las 17:23 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Rivero! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    15 de Abril a las 15:43 hs.

  • Nelson H

     

    no se comunican conmigo ni siquiera por el correo electronico

    24 de Abril a las 9:55 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias Nelson, reiteradas veces intentamos comunicarnos con ud.
    El telefono informado es invalido y no recibimos respuesta suya por medio de mail.
    Por favor es necesario que envie un medio de contacto valido.
    Muchas gracias.
    Saludos.

    25 de Abril a las 12:59 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de nelson R

    29 de Mayo a las 14:03 hs.

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