Reclamo a Efectivo Ahora
En el día de hoy mi sra pagó la cuota correspondiente una suma de [números] pesos...osea la cuota esta al día,bueno y en el transcurso del día le hicieron 4 débitos de más con una suma total de [números] pesos....viendo el caso volvemos a tener el mismo problema que tuvimos el mes pasado...debitaron de más....se ve que esto no va a tener solución y siempre va a ganar la empresa xq la plata la van a devolver cuando ellos quieren y no en el momento como cuando la sacan ellos....
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Marcelo! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
05 de Noviembre a las 23:12 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes, la forma principal de pago es a través de débito automático en su cuenta, por ese motivo, al momento de realizar un pago por una vía que no sea débito, le recomendamos que se comunique con nosotros previamente para indicarle las instrucciones. En este caso, ya los débitos habían sido enviados. Por los momentos no ha ingresado ni el pago realizado ni los débitos pero igualmente planificaremos un reintegro para el día 11/11 entre las 15 y 18 horas por el saldo excedente que pueda poseer.
Saludos.
06 de Noviembre a las 9:47 hs.
Marcelo V
Xq todavía no devuelven los débitos de la semana pasada y ahora la suma se fue a *****.7 el doble de la cuota que mi sra ya había pagado
11 de Noviembre a las 19:17 hs.
Marcelo V
No hubo solución ni nada...es más llamé a la empresa y la vez que me atienden no me dieron ninguna solución...vuelvo a repetir la suma con todos los débitos que me hicieron llegó a la suma de *****.70....
12 de Noviembre a las 12:44 hs.
Marcelo V
Si solución ni x este medio ni x teléfono...
13 de Noviembre a las 11:58 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes, ayer 13/11 recibió el reintegro del saldo excedente que poseía. Puede validar en los movimientos de su cuenta.
Saludos.
14 de Noviembre a las 12:21 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias, el reintegro corresponde al saldo excedente que presento, por favor, visualice los debitos y el importe de su cuota.
Saludos.
16 de Noviembre a las 10:55 hs.
Marcelo V
Hola buen día....no hubo caso....del monto que me devolvieron cuando impactó...volvieron a debitar de más ese mismo día....cada ves peor...
21 de Noviembre a las 9:06 hs.
Marcelo V
Xq hicieron una parte de la devolución y todavía falta más plata....y es mas ese mismo día que hicieron la devolución le volvieron a debitar....esto NO TIENE SOLUCION....
21 de Noviembre a las 9:08 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes [nombre]!
El reintegro programado del 13/11 fue de $8.***-
Que tenga buenas tardes
Saludos
21 de Noviembre a las 16:21 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] S
30 de Noviembre a las 10:48 hs.