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Reclamo a Efectivo Ahora

Debitan 2 cuotas el mismo mes

[Solucionado]

El 14 de mayo contraje un credito con la empresa y según el detalle de cuotas me descontaban de mí caja de ahorro todos los meses la cuota pero éste mes me hicieron dos descuentos y la empresa patagonia cred me descuenta a la vez otro importe que no me explican a qué se debe, ya hice los reclamos por el sector cobranza pero hasta el día de hoy no recibo respuestas

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Silvina! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    13 de Julio a las 11:35 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias Silvina como le informamos hace instantes el reintegro sera cursado en su cuenta para el proximo 19/07 entre las 15hs y 18hs.
    Muchas gracias y disculpe las molestias.
    Saludos.

    13 de Julio a las 12:23 hs.

  • GLADI C

     

    Se comunicaron conmigo en teoría la devolución se realizaría el día de mañana viernes 19 entre las 15.00 y las 18.00 no entiendo porqué tanto tiempo para hacer una devolución y justo un viernes a la tarde pero bueno voy a esperar hasta el día de mañana

    18 de Julio a las 6:13 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenas tardes, para hoy 19/7 está planificada la devolución del saldo excedente.
    Saludos.

    19 de Julio a las 16:50 hs.

  • GLADI C

     

    Ya me hicieron la devolución muchas gracias

    19 de Julio a las 17:16 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Perfecto! Saludos.

    19 de Julio a las 17:35 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvina C

    19 de Julio a las 17:36 hs.

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