Reclamo a Efectivo Ahora
Buena tardes. En el mes de abril del corriente, tramité un crédito con uds, el cual empezaba a pagarlo en mayo, cuotas de $[números],78... En mayo me debitaron ese monto fraccionado en varios descuentos... Éste mes me descontaron mas de $[números]. Me pueden explicar? quizás hubo un error y me descontaron demás. Tenia dinero para pagar otras cuentas y ahora no puedo hacerlo porque uds. Me descontaron todo.-
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Dario! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
21 de Junio a las 16:21 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos días Dario, intentamos comunicarnos vía telefónica pero no obtuvimos respuesta. Le enviamos un mail.
Saludos.
22 de Junio a las 11:11 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias Dario como le notificamos hace instantes su cuota vence el dia 28/06 por lo tanto el importe sera acreditado para el proximo mes.
Se el debitara la diferencia para cubrir el importe total de su cuota.
Muchas gracias.
Saludos!
25 de Junio a las 14:15 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dario O
15 de Julio a las 13:46 hs.