Reclamo a Efectivo Ahora
Pacte una cuota de [números] pesos el cuarto día hábil de cada mes ,resulta que desde el día 1 ero de octubre intentan debitarme la cuota haciéndome girar en descubierto en mi cuenta realizó stop debit y al día de hoy 24 octubre me llevan debitado más de [números] pesos de mi cuenta y siguen intentando seguir debitando y me mandan mjes que debo [números] pesos aún necesito me saquen del débito y lo pago por pago fácil y me reintegren el dinero sustraído de mi cuenta de más
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
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25 de Octubre a las 17:00 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
raul buenas tarde la cuota de octubre esta la día, con el débito que tiene demás cuenta con un saldo parcial para la cuota de noviembre ya la empresa no puede devolverle ese saldo porque solo le enviara la diferencia para completara dicha cuota que esta por vencer.
25 de Octubre a las 17:11 hs.
Raúl E
Osea que ustedes debitan de más lo que se les ocurre y después el excedente lo pasan para el otro mes ,el débito había sido pactado el cuarto día hábil y el 1 ya están tratando de debitar quiero pagar mi cuota desde otro medio y no desde mi cuenta como hago
25 de Octubre a las 17:21 hs.
Raúl E
Y comuníquese conmigo a ver cuánto es según ustedes el pago parcial ADELANTADO que tengo de mi cuota de noviembre
25 de Octubre a las 17:24 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
el pago parcial es de 5.***,29 $ la empresa solo le enviara el débito por al diferencia de : ***,74 $
25 de Octubre a las 17:27 hs.
Raúl E
Te comento hace días me están reclamando vía mensaje ese monto como si yo lo debiera ,cuando es un pago que está adelantando amenazando ir a legales cuando uno tiene la buena fe de pagar en tiempo y forma
25 de Octubre a las 17:31 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
raul son mensajes automatizados , puede desestimarlos se lo confirmamos por este medio que esta al día y con saldo a favor para su próxima cuota.
25 de Octubre a las 17:33 hs.
Raúl E
Voy a esperar que cumplan lo que dijeron ,ahora cuando quieran debitar el remanente de lo que queda pagar ya que casi dos cuotas me debitaron
30 de Octubre a las 7:28 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
raul buenos días, se le enviara la diferencia que falta. saludos.
30 de Octubre a las 9:13 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
la diferencia es por el monto de : ***,71 $
30 de Octubre a las 9:14 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Raúl E
06 de Noviembre a las 12:25 hs.