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Reclamo a Efectivo Ahora

Cobranza mal echa

[Solucionado]

En el mes de febrero me descuentan por debito el valor de la cuota y el plan terminaba en enero necesito comunicarme y que me expliquen el motivo y devuelvan mi dinero lo antes posible ya q dicho plan de cuotas era de seis meses y finalizaba en enero y en enero fue pagada dicha cuota

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Romina! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    08 de Febrero a las 9:55 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buen dia Romina
    Verificamos que los débitos que informa no han ingresado al sistema, los mismos demoran 48hrs hábiles en acreditarse. Su prestamos se encuentra saldado, por lo tanto se programa un integro para el día 13/02 entre las 15 y las 18hrs hables.
    Que tenga buen día
    Saludos

    08 de Febrero a las 10:09 hs.

  • Romina M

     

    Muchas gracias por entender la y darme una solucion

    09 de Febrero a las 14:42 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Saludos.

    10 de Febrero a las 16:27 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina M

    15 de Febrero a las 11:56 hs.

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