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Reclamo a Efectivo Ahora

Cobran mas de lo que corresponde y dtan mas de una vez

[Solucionado]

Se ha descontado enmás de una oportunidad la cuota que son dispares, obvio que cada cuota es mayor. No respetan la fecha de descuento entonces se generan intereses y debitos por rechazos.
vacían la cuenta y tardan en la devolución

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Sandra! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    10 de Abril a las 17:00 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias como le informo un asesor su credito quedara cancelado y el dia lunes 15/04 tendra el reintegro del excedente de dinero luego de las 16hs.
    Muchas gracias y disculpe las molestias.
    Saludos!

    11 de Abril a las 10:22 hs.

  • sandra T

     

    volvieron a descontar nuevamente ortra cuota. en el día de hoy! Necesito el dinero hoy mismo ya que debo pagar otras cosas.
    Aguardo la acreditación hoy!

    11 de Abril a las 11:21 hs.

  • sandra T

     

    Señores,
    EXIJO DEVOLUCION DE TODOS LOS DESCUENTOS REALIZADOS EN MI CUENTA. yA LOS HE RECLAMADO VIA TELEFONICA Y POR MAIL SIN RESPUESTA ALGUNA. SI EL PROBLEMA HUBIESE SIDO AL REVES SE HUBIERAN ENCARGADO DE COBRAR CADA UNO DE LOS INTERESES.
    EXIJO HOY MISMO LA DEVOLUCION DE TODOS LOS DESCUENTOS REALIZADOS EN FORMA INDISCRIMINADA DE MI CUENTA

    12 de Abril a las 12:31 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenas tardes Sandra, como le informamos anteriormente el reintegro sera cursado en su cuenta para el dia lunes despues de las 16hs, incluyendo los ultimos debitos del dia 11/04.

    Muchas gracias y disculpe las molestias.
    Saludos!

    12 de Abril a las 16:57 hs.

  • sandra T

     

    Sólo respuestas que hasta el momento para mí no me sirven. No es una respuesta una fecha de devolución cuando hay otros vencimientos que ahora debo pagar con intereses. No es lógico descontar casi $ 19.*** y que no sean devueltos en el acto lo que no corresponde

    15 de Abril a las 7:46 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SANDRA

    30 de Abril a las 14:47 hs.

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