Reclamo a Efectivo Ahora
Hola quisiera saber por qué me descontaron 2 veces el mes pasado me cobran en el día de la fecha acordado y después de nuevo el día 20 se supone que este mes de diciembre me deberían por ende descontar la otra mitad ya que el mes pasado me descontaron el equivalente a otra cuota más necesito una respuesta y que depositen lo que me sacaron de más y respeten mis derechos como persona ya que no están cumpliendo con el acuerdo. Que bien por ende podría poner un abogado ya que hay un contrato que no están cumpliendo
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
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ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
06 de Diciembre a las 5:37 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos días, los débitos que se le realizan tardan 72 horas hábiles en impactar en nuestro sistema,
por ese motivo aún no los vemos. Igualmente, planificamos un reintegro por el saldo excedente para el día 12/12 entre las 15 y 18 horas.
Saludos.
06 de Diciembre a las 11:30 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Saludos!
07 de Diciembre a las 12:48 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas
14 de Diciembre a las 11:17 hs.
Nicolás A
Hola buenas tarde el problema no fue solucionado ya que me han depositado lo que me sacaron de más pero a la ves me volvieron a descontar un porcentaje de lo depositado abra alguna posibilidad de que no comentan el mismo error ? Espero que no me pase lo mismo cuando cobre el aguinaldo ya que me descuentan lo quieren
16 de Diciembre a las 15:31 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes, por la fecha en la que nos encontramos el saldo ya quedaría como parte de su cuota de enero y, en dicho mes, se le debitará la diferencia. Por otro lado, fue emitida la cancelación de débitos pendientes para garantizar que no le sea debitado nuevamente hasta su cuota de enero.
Saludos.
16 de Diciembre a las 15:42 hs.
Nicolás A
Muchas gracias
16 de Diciembre a las 15:51 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Saludos.
16 de Diciembre a las 16:03 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas
16 de Diciembre a las 16:03 hs.