Reclamo a Efectivo Ahora
Hola buenas tardes , aun sigo esperando alguna respuesta de efectivo ahora , dicho cuit:[números] , me debitan de patagonia cred s.a, patagonia , patagonia cred, en un momento ya me han informado que mi deuda es de [números] $ pedi la carta certificacion de deuda y nada, y poder abonarlo en 2 veces, mi celular no anda el audio enviarme mail urgente.
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Fatima! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
31 de Mayo a las 16:28 hs.
FATIMA B
ya les avise que por telefono no van a poder , por este medio o por mail , gracias ,varias veces ya lo comente
31 de Mayo a las 16:33 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes, en breve nos comunicaremos vía mail
31 de Mayo a las 16:50 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Ya le enviamos la información a su mail!
Saludos.
31 de Mayo a las 17:04 hs.
FATIMA B
Hola buenas tardes , no tuve ninguna respuesta , efectivo ahora me envio un mail con el pendiente de ****$ , pero anterior mente me habian dicho ****$ para cancelar el credito, mi celular no recibe llamadas , pero si wapsap o por mail, el 3 de junio envie un mail a efectivo ahora con la captura de lo que me habian dicho y aun nada , urgente espero respuesta y parar con los debitos.gracias
05 de Junio a las 11:26 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes Fatima, le recuerdo que el importe que se le informo anteriormente ya se encuentra actualizado, ya que por dia se cobrara un 1% de interes por atraso de pago, esto fue informado en su contrato.
Al dia de la fecha su deuda es de $****.
Muchas gracias.
Saludos.
06 de Junio a las 13:08 hs.
FATIMA B
hola buenas tardes , podran enviarme por mail a (fbarral*enacom.gob.ar para cancelar con los ****$ gracias
06 de Junio a las 15:31 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes Fatima derivamos su solicitud al area de cobranzas para que pueda ponerse al dia con su cuenta.
Muchas gracias.
Saludos.
11 de Junio a las 13:05 hs.
FATIMA B
Hola buenos dias , informo que no esta solucionado , me estan enviando mensajes porque aun me falta pagar, me amenazan con intimacion por **** para cancelar, este mes lo voy abonar , pero cuando respondo los mail, no obtengo ninguna respuesta , envie msj de wapsap ya que es mi medio de comunicacion seguido y el ultimo msj no me respondieron , mi cancelacion es de $**** que este mes lo voy abonar , informo que desde el 24/04/**** hasta31/5/19 ya abone un monto de 37.*** $ una barbaridad pido la carta certificada de deuda con mi cancelacion, gracias
01 de Julio a las 10:29 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes, tal como usted menciono en cuanto efectue el pago del saldo que tiene pendiente, sera emitido el libre deuda.
A la fecha su credito no se encuentra cancelado.
Los mensajes se envian de forma automatica por el atraso de pago.
Muchas gracias.
Saludos.
01 de Julio a las 13:40 hs.
FATIMA B
HOLA, ESTA BIEN PERO ME MANDA CON INTIMACION , EN CUANTO PAGUE LOS **** , LES INFORMO , YO SOLO PUEDO RECIBIR WAPSAP. GRACIAS
01 de Julio a las 14:04 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Muchas gracias.
Saludos.
01 de Julio a las 14:08 hs.
FATIMA B
Hola buenas tardes , les quiero comunicar que el dia de hoy fui al banco a ver los movimientos y e visto que en el mes de mayo , junio ,julio me han realizado los debitos a mi cuenta, en el mes de mayo un monto de ****.25, en el mes de junio un monto de ****.68 , tengo todos los mails y los wapsap donde se hablo de la cancelacion, donde pedi una carta certificada y no me la dieron , los importes que me andicho , son los siguientes:
27/04/**** $****
03/06/**** me informaron que era de $****.
22/06/**** me lo cambian a $ **** pre judicial
27/06/**** ultimo aviso
28/06/**** me pasan un importe de ****$
ahora ya me estuvieron debitando , al ultimo importe deben descontarle lo que ya me sacaron.a**** descontarle ****.68 de junio y ****.25 de mayo,
03 de Julio a las 14:52 hs.
FATIMA B
DEBEN RESPETAR EL MONTO QUE YA ACORDAMOS , LO QUE ME QUEDARIA PARA CANCELARLO ES UN MONTO ****.07 $ ESE ES EL IMPORTE QUE VOY A DEPOSITAR , NO MAS PORQUE ME ESTAN DEBITANTO
03 de Julio a las 14:53 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos días Fatima, el importe que le resta por cancelar es de **** pesos. Vamos a remitir su caso al área de cobranzas para que se comuniquen con usted y le brinden los medios de pago alternativos.
Saludos.
04 de Julio a las 9:39 hs.
FATIMA B
por favor envien wapsap urgente.
04 de Julio a las 9:58 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes, le enviaremos un mail con la información.
Saludos.
04 de Julio a las 11:18 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de fatima B
15 de Julio a las 12:53 hs.