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Reclamo a Efectivo Ahora

Cancelar debito

[Solucionado]

Dos días después de la fecha de vencimiento en donde justo ese día era sábado por lo tanto ni sábado ni domingo hicieron el debito, hoy lo hicieron y sigo teniendo $600 pendientes a debitar, quiero que ya lo cancelen

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Veronica! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    08 de Enero a las 12:53 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola , en el día de hoy nos intentamos comunicar telefónicamente con usted pero no lo hemos logrado por este motivo un correo electrónico fue enviado a su casilla.
    Le recuerdo que contamos con un sector de atención al cliente el cual podrá brindarle la información necesaria acerca de su cuenta y solucionar su inconveniente.
    Si desea comunicarse telefónicamente puede hacerlo al **** *** **** (opción 3) o vía mail a atencionalcliente*efectivoahora.com
    Quedamos a la espera de su contactación

    Saludos!

    08 de Enero a las 17:18 hs.

  • Verónica B

     

    Me dijeron que recién el día catorce me iban a devolver la plata y no sólo que todavía no me devolvieron la plata, sino que encima me volvieron a debitar $**** que es el valor de mi cuota, osea me descontaron $*** de más y encima ahora temgo otra cuota pendiente de debitar.

    14 de Enero a las 1:59 hs.

  • Verónica B

     

    Encima majar x msj qie cuentan con un sector de reclamo y n solucionan nada

    14 de Enero a las 2:01 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias Veronica un asesor intento comunicarse en varias oportunidades sin poder lograrlo. Le enviamos un correo electronico para que pueda responderlo y asi poder ayudarla.
    Muchas gracias y disculpe las molestias.
    Saludos!

    14 de Enero a las 10:57 hs.

  • Verónica B

     

    solución recibida:

     

    Hoy sw cancelaron los débitos como m dijo ayer la chica q me llamo y en teoría tienen que hacerme la devolución

    24 de Enero a las 8:06 hs.

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