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Reclamo a Efectivo Ahora

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[Solucionado]

Hola pedí [números] pesos . Pague una cuota y luego se me complicó . Entonces me ofrecieron refinanciar [números] en 15 de [números] y a la cuota 11 me daban el libre de deuda . Me pareció fantástico . Pague 3 cuotas de [números] ayer 25 / 01 me llama una señorita avasalladora y mal educada . Que me informa que estoy en morosidad que tomas no trabaja más en la empresa y que se cayó todas la refinanciaciones que el hizo . Necesito ayuda por favor !!! es de loco esto . Con ese criterio mañana la despiden a ella y me llama otro con lo mismo .

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Maria Victoria! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    27 de Enero a las 4:03 hs.

  • Maria V

     

    Espero una solución a la brevedad por qué voy a ir a donde sea . Para aclarar esta situación . Y basta de hacerme débitos en mi cuenta . Que cada vez que entro a mi home aparecen ustedes como plaga . Son de terror. Seguro que los voy a recomendar y voy hablar bien de ustedes

    27 de Enero a las 4:28 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenas tardes Maria en el dia de ayer su asesora le envio su plan de financiacion.
    Saludos!

    29 de Enero a las 14:47 hs.

  • Maria V

     

    Noooo es no es así !’En el día de ayer se comunico conmigo una tal Verónica García.. Que continúa con su postura de no respetar mi plan de refinanciacion tal cual lo había pactado con Thomas Bent ejecutivo de cobranzas que ya no trabaja en El lugar . Y por eso me desacreditan el plan . Ellla no me brinda ninguna solución .

    29 de Enero a las 16:07 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Maria, su caso ya lo esta evaluando el estudio jurídico y en cuanto tengamos novedades se las haremos saber.

    Saludos

    30 de Enero a las 10:07 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria V

    11 de Febrero a las 16:57 hs.

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