Reclamo a Efectivo Ahora
Buen dia el reclamo obedece a un msaje de texto en el cual me informan de una cuota que no es la pactada y la estarían debitando el 31 de enero. Me anticipo por que no corresponde el importe que me envian por el msaje. La cuota es de $ [números],25.
y quieren descontarme por cuota de $ [números],85.
aguardo una pronta respuesta de parte de la empresa.
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Adriana! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
24 de Enero a las 11:23 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes Adriana como le informo un asesor desestime el mensaje por favor esto se regularizara a la brevedad,
Saludos!
25 de Enero a las 13:15 hs.
ADRIANA Y
Buenas tardes ya se contactaron conmigo y aclararon todo. Saludos
25 de Enero a las 13:19 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Saludos!
25 de Enero a las 13:28 hs.
ADRIANA Y
Me vuelven a enviiar importe alegando un importe que no correspinde
29 de Enero a las 12:48 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Adriana, pudimos ver que se le debito ***,21 , seguramente ingrese lo que falta en los próximos días.
30 de Enero a las 13:10 hs.
ADRIANA Y
Me están enviando msaje que la cuota a debitar es de **** y mi cuota es de ****. Favor de hacer el débito q corresponde.
30 de Enero a las 13:13 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Adriana, si le llegan mensajes desestimelos ya que esta al día.
El debito que le dije que tiene a favor se lo devolvimos el día 21/1.
Solo debe la cuota de $**** de febrero.
30 de Enero a las 14:18 hs.
ADRIANA Y
Ok muchas gracias
30 de Enero a las 14:23 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Que tenga un buen dia.
Saludos!
30 de Enero a las 17:04 hs.
ADRIANA Y
Por favor
Me acaban de enviar un msaje que dice que sino abono una suma de 10 *** paso al veraz!! Por favor. E cansan con esto yo estoy al día!!! Mañana deben debitar **** de la cuota!! Porque no dejan de enviar msajes amenazadores y sin ininguna razón!!
30 de Enero a las 19:00 hs.
ADRIANA Y
Otra vez llamaron y siguen ostigandome!!!
30 de Enero a las 20:28 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
El día 6/2 después de las 17 hs se le reintegra a su cuenta el excedente de debito.
Disculpe los inconvenientes.
Saludos
31 de Enero a las 17:28 hs.
ADRIANA Y
El reintegro que tienen que hacerme es de $****.
31 de Enero a las 17:53 hs.
ADRIANA Y
Es un disparate lo que me debitaron!!
31 de Enero a las 17:54 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
El dia 06/02 tendra el reintegro.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos!
01 de Febrero a las 13:51 hs.
ADRIANA Y
solución recibida:
Tardaron mucho pero lo hicieron
09 de Febrero a las 11:20 hs.