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Reclamo a Emood

No entregaron el producto abonado

[Solucionado]

El 05/01/[números] compre una plancha a garbarino online, empresa con la cual nunca pude comunicarme ya que no existen los números telefónicos ni de whatsapp que figuran en la pagina, me enviaron una factura de emood por e-mail el 20/01 informando que me pedido estaba en proceso y sigo esperando. Hice el reclamo por whatsapp, el 29/01 me enviaron un mensaje que a la brevedad se comunicarian conmigo, no lo hicieron. el 29/01 volví a enviar mensaje, no respondieron, también los envié el 30/01 y el 03/02, pero a la fecha no volvieron a responderme.

Comentarios
  • FABIANA B

     

    solución recibida:

     

    Después de realizar el reclamo en Tu queja suma, muchas gracias!!, el día de ayer, me enviaron un e-mail informando que mi pedido iba a ser entregado el día de hoy.

    13 de Febrero a las 19:17 hs.

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