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Reclamo a Ediciones Talar

Necesito la baja a talar producciones s.a./el destape

[Solucionado]

Hace tiempo que quiero darme de baja a talar producciones s.a., el destape o como se llame. Cambié de tarjeta y creí solucionar el tema, pero a los 2 o tres meses vuelven a debitarme el importe, y lo aumentan sin dar la opción de aceptar o rechazar dicho aumento. No hay donde pueda darme de baja. Necesito darme de baja!!! mi pareja falleció, ya no trabajo, estoy jubilada!!!!!!!!!! espero lograrlo!!!!! gracias!!!

Comentarios
  • Ediciones Talar Representante de Ediciones Talar

     

    Hola buen dia
    Somos una entidad que se encarga de realizar las cobranzas en nombre de las entidades financieras
    Le pedimos que nos indique su nro de DNI para poder gestionar su reclamo
    Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

    19 de Diciembre a las 11:36 hs.

  • Ediciones Talar Representante de Ediciones Talar

     

    Hola Evelina
    El DNI indicado es correcto ?
    Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

    11 de Enero a las 17:30 hs.

  • Evelina A

     

    Me preguntaron si realmente el N° de DNI era el que puse, pero de todos modos me debitaron la cuota el día 11 de enero. EDICIONES TALAR, POR FAVOR NO DEBITEN MAS EN MI CUENTA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! GRACIAS!!!!!!!!!!!!

    16 de Enero a las 9:52 hs.

  • Evelina A

     

    No me parece válida ´porque éste mes, el día 11 me debitaron nuevamente el importe. Gracias

    18 de Enero a las 10:46 hs.

  • Ediciones Talar Representante de Ediciones Talar

     

    Hola Evelina , Buenas tardes
    Ninguno de los DNI indicados se encuentran en nuestro sistema .
    Le enviaremos un mail para que nos envié captura de los débitos con fecha
    Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

    22 de Enero a las 17:26 hs.

  • Ediciones Talar Representante de Ediciones Talar

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Evelina A

    11 de Abril a las 10:16 hs.

  • Evelina A

     

    solución recibida:

     

    Antes de hacer el reclamo x tuquejasuma, en uno de los mails que me enviaban encontré un lugar donde decía algo como DESUSCRIBIRSE, lo cliqué y sólo dejaron de mandarme los informes.Cuando hice el reclamo por éste medio, se comunicaron pero no conseguí dar la baja. Me dieron una dirección de mail para enviar los extractos de la tarjeta para continuar con el reclamo. Un sitio bastante raro...: contacto@adelantos.freshdesk.com
    Envié allí los extractos y me contestaron algo como que no encontraban mis datos (claro, nunca pedí un adelanto...)
    Conozco poco de los trámites por medio de las computadoras y en todos éstos meses recién encontré un lugar de mercado pago (el cual no tenía idea) donde pude dar la baja. De todos modos espero que no me sigan debitando, por lo que hasta que pase un mes y NO cobren, no sabré si es definitiva.
    Agradezco mucho su colaboración.
    Saludo atentamente
    Evelina Hurtado

    11 de Abril a las 13:11 hs.

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