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Reclamo a Edestinos

Vuelo cancelado por la aerolínea

[Solucionado]

Se pagó un boleto de avión desde la habana cuba a santiago de chile con fecha de vuelo 11 de diciembre [números] y la aerolínea cancelo el vuelo y esta agencia edestinos y no me ha comunicado nada al respecto ni me ha cambiado la fecha del vuelo.necesito respuesta urgente porque debo viajar y sino que rembolsen el dinero .el número de pedido es [números], el número de reserva es btka30, a nombre de [nombre] sedeño montenegro.urgente necesito respuesta

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Comentarios

  • Edestinos Representante de Edestinos

     

    Hola [nombre],

    Desafortunadamente no podemos atender tu caso a través de este medio. Debido al número elevado de consultas actuales, hemos abierto un nuevo canal de contacto para nuestros usuarios en redes sociales. Por favor envía una breve descripción de tu caso al correo; cs-support-es*edestinos.com

    No olvides incluir los datos para verificar tu reserva:

    - Número de pedido de eDestinos
    - Correo electrónico resgistrado en la compra
    - Número de teléfono registrado en la compra

    Nuestros agentes atenderan tu caso a la brevedad posible. Por favor no envíes más de un correo por solicitud ya que esto retrasa nuestro tiempo de respuesta.

    Saludos.

    06 de Noviembre a las 6:59 hs.

  • Tania S

     

    Resulta una ****** absoluta ....son pues fachada y le roban el dinero a los clientes

    06 de Noviembre a las 10:58 hs.

  • Tania S

     

    Pueees resuelvan toda la basura q tienen mal hecha y no estafen a la gente,

    06 de Noviembre a las 10:58 hs.

  • Tania S

     

    No me han dado ninguna respuesta

    09 de Noviembre a las 18:29 hs.

  • Tania S

     

    solución recibida:

     

    Hice el viaje solo eso

    21 de Noviembre a las 12:00 hs.

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