Reclamo a Edestinos
Kb5b37 reserva british airways, realizada el día 12 de agosto, fecha de vuelo 10 de septiembre, vuelo cancelado por covid.
british airways me respondió que dejo asentado en sistema que "el cliente llamo y cancelo la reserva".
esky/edestinos me insiste en que llame a la aerolínea y que cancele el pasaje (realizado) entro en el sitio web, pendiente de cancelacion (ya pasaron 11 dias desde la fecha del vuelo) hace lo que quieras edestinos, pero si antes de la fecha limite del brexit, si no estoy en escocia, se me termina el mundo
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Edestinos Representante de Edestinos
Buen día,
Por favor proporcionanos el número de tu pedido a reclamos*edestinos.com para poder enviar tu caso a uno de nuestros agentes y se pueda poner en contacto contigo directamente. Te recordamos que debido al volúmen elevado de solicitudes por el Coronavirus, el tiempo de respuesta de la aerolínea podría ser más tardado de lo habitual por lo que agradecemos mucho tu comprensión y cooperación.
Saludos.
06 de Octubre a las 7:49 hs.
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Kowalczuk A
No fue solucionado, por que siguen dando la misma "respuesta": reserva esta en proceso de cancelacion... a ver, a mi lo que me importa, es estar en Londres, antes del Brexit lockdown, es decir antes del 31 de diciembre, digamos que antes del 10 de diciembre, para poder hacer todos los tramites pertinentes a la ciudadania que tengo que hacer, por ir a estudiar 2 años alla.
cambiame el vuelo, o hace algo "Edestinos" por que *** dolares no son ninguna broma
07 de Octubre a las 18:22 hs.
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Kowalczuk A
Me devolvieron mil y pico de pesos, pesificando la deuda y solo me dieron el "reintegro del seguro del pasaje"
19 de Enero a las 7:10 hs.
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