Reclamo a Edestinos
En el mes de junio compre un vuelo en edestinos desde piura a lima, dicho vuelo sería con sky, sin embargo me lo cancelaron por la pandemia, luego cuando solicité reprogramar dicho vuelo pero nunca me confirmaron, y cuando llamé a sky me dijeron que no era a ellos aquienes tenía que solictar la reprogramación sino a edestinos, han pasado 5 meses y el viernes 25 solicité reprogramación del vuelo para el día 31 de diciembre, pero tampoco recibo respuesta, por favor necesito su apoyo para resolver este problema, la verdad lamento haber comprado dicho vuelo atraves de edestinos porque uno tiene un problema similar a esto simplemente no se encuentra respuesta, gracias a la espera de su apoyo.
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
ANGEL F
Hasta el momento nadie se ha comunicado conmigo, incluso que he tenido que comprar otro vuelo porque no tengo respuesta a la solicitud, con este silencio me queda claro que edestinos no es confiable y tampoco seria con los compromisos que tiene que cumplir, sin embargo para seguir enviando ofertas a mi correo, si tienen tiempo.
13 de Enero a las 12:06 hs.
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ANGEL F
En las dos oportunidades que solicité reprogramación del vuelo que fue cancela do en Julio del **** no he tenido respuestas, incluso cuando llamé a la aereolinea SKY ya que la compra fue para esa aereolinea me respondieron que debía solucionar el problema directamente con edestinos, debido a ello tuve que comprar otro vuelo con edestinos para viajar con la aereolinea LATAM para el día 15 de Julio, el cual también se postergó, sin embargo cuando llamé a la aereolnea LATAM y les explique el problema, ellos si me reprogramaron el vuelo y no me respondieron con solucione el problema con edestinos, en esa ocasión pude viajar sin ningún percance.
19 de Enero a las 9:43 hs.
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ANGEL F
Solicito devolución de mi dinero, ya que no solucionan nada.
19 de Enero a las 9:49 hs.
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ANGEL F
No responden a lo solicitado, es una empresa con un bajo nivel de compromiso, no te dan solución de ningún reclamo.
14 de Febrero a las 17:17 hs.
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