Solicito devolución de pasaje

Sres. Edestinos
reserva [números]

no me han permitido abordar al avión la ida viva air el 16 feb[números]. Regreso 23-02-[números] como aparece en la plataforma.

solicito devolución de pasaje más los costos de despistaje de covid 19 negativo, indemnización por pérdida de tiempo laboral, costos y costas, más movilidad.

código de reserva x7wpnc
nombre del titular de la reserva nestor leonardo alvarez paredes
no. Documento de identidad dni [números]
correo electrónico con el que se creó la reserva p_[números]@hotmail.com
viajero : nalvarez[números]@hotmail.com

queja, me he presentado con tres horas de anticipación, para el control respectivo y entregar la maleta de mano. Llevando lo que figura en la plataforma el comprobante de vuelo. El encargado de la empresa viva air en atención dijo no estar en relación para vuelo.
pido devolución de pasaje más los gastos ocasionados en mi perjuicio, que figuran en el exhordio del escrito.

me reservo el derecho de iniciar las acciones legales y administrativas pertinentes del caso.