Reclamo a Edestinos
Pague por una reserva de vuelo a mexico, desde guatemala y nunca la recibí. Indicaron que no recibieron el pago pero yo corroboré con el banco que la transacción si fue realizada
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Carmelina
solución recibida:
Había realizado la compra de un vuelo con Aeroméxico mediante eDestinos, para mi mala suerte no fueron reservados pese a que yo había pagado la totalidad de los pasajes.
Luego de hacer las gestiones correspondientes tanto en MI BANCO EMISOR DE LA TARJETA CON LA CUAL PAGUÉ así como con eDestinos directamente con el correo donde recibí la confirmación de la reserva fallida. Finalmente obtuve el reembolso completo, pero sí debí realizar muchas gestiones por mis propios medios tanto con mi banco como con eDestinos. Ya que la anulación de la transacción la hace tu banco siempre y cuando eDestinos acepte dicha anulación (esto es lo más tardado, que ellos acepten). Por suerte logré obtener el reembolso completo.
23 de Octubre a las 13:19 hs.