Reclamo a Edestinos
Soy de guatemala, el día jueves realice la compra de dos pasajes para méxico en volaris los cuales ya fueron cobrados y mi reserva sigue apareciendo como reserva pendiente, que debo hacer para la confirmación de mi reserva
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Thelma M
solución recibida:
No fue grata, todos los pasos he tenido que estar llamando, mi pago decía que no había entrado y el banco me confirmó qué el mismo día entro tuve que dar el número de transacción y lo encontraron para eso llame varias veces. Aparte me cobraron extra que había subido el pasaje y fue responsabilidad de ellos que no confirmaron con la aerolínea y tuve que pagar extra por el vuelo.
16 de Febrero a las 17:58 hs.