Reclamo a Edestinos
Realicé la reserva de mi viaje colombia-chile y chile colombia, me debitaron el dinero de mi cuenta y a los 5 minutos me cancelaron la reserva. En el contact center solo me dicen que debo esperar a que me retorne el dinero. Sigo esperando ese dinero y nada, ellos no solucionan, no envían comprobante de la transacción de retorno, queda uno en el limbo sin dinero y sin tiquetes y sin solución.
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Elizabeth A
solución recibida:
Después de varios días desde el incidente, retornaron el dinero completo a mi cuenta. Quedo satisfecha con la solución
19 de Noviembre a las 11:40 hs.