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Reclamo a Edestinos

Reembolso de dinero

Buenas noches, deseo saber cuándo me hacer el reembolso de un tiquete que pague a eeuu, el 28 de enero, viaje para el 4 de febrero y por motivos de la pandemia, estando en estados unidos, me cancelaron 3 veces el vuelo de regreso y me obligaron a comprar otro tiquete, y me dijeron que me hacían el reembolso del que ya había pagado. Así que necesito saber cómo es la gestión, pues me dijeron que ya habían hecho la devolución y que el dinero me lo devolvían en mi tarjeta de crédito.
atte, gloria patricia nieto

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Comentarios

  • Edestinos Representante de Edestinos

     

    Buen día,
    lamentamos las molestias causadas. Si tu caso aún no ha sido resuelto por favor envíanos un correo electrónico a reclamos*edestinos.com explicando lo más detallado posible tu situación y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo para que nuestro departamento especializado pueda ayudarte a la brevedad posible.
    Muchas gracias.

    09 de Octubre a las 7:58 hs.

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    • Gloria P

       

      Edestino no contesta por ningún medio, no hay un teléfono para comunicarse y no dicen nada

      09 de Noviembre a las 11:43 hs.

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      • Gloria P

         

        Ellos no dan solución a nada!! Menos de devolución de dinero

        19 de Enero a las 22:57 hs.

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        • Gloria P

           

          Gracias, no ha Sido solucionado porque a me dijeron que me iban a reembolsar el total del dinero que pague por el tiquete, debido a esto me tocó volver a comprar otro tiquete, solo me devolvieron un millón de pesos de los $2.***.*** que pague, no se justifica que solo hayan devuelto $1.***.***. cuando a mi me dijeron que me devolverían todo.
          Att, Gloria Patricia Nieto

          23 de Febrero a las 22:49 hs.

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