Reclamo a Edestinos
Compre 2 pasajes sólo ida en edesti nos con tarjeta débito me dieron el número de reserva fd6t[números]. La cual me mandan un imail donde me cancelan mi reserva y quiero mi reembolso inmediatamente tengo q viajar lima santiago x favor
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Edestinos Representante de Edestinos
propuso una solución:
Buenos días Marisol,
por favor envíanos un correo electrónico a reclamos*edestinos.com explicando lo más detallado posible tu caso y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo (fechas, lugar de origen, lugar de destino y datos del pasajero(s)) para poder ayudarte a la brevedad posible. ¡Muchas gracias!
12 de Abril a las 11:13 hs.
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Marisol L
Hasta el día de hoy no ha sido reembolsado el dinero y no sabemos el pq???
16 de Abril a las 22:24 hs.
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Edestinos Representante de Edestinos
propuso una solución:
Buenos días Marisol,
si ya te has puesto en contacto con nosotros y tu reembolso ha sido realizado. A partir de ahí tu banco es el responsable de reflejar ese dinero en la cuenta. Es cuestión de tiempo, son procesos que dependen de los bancos y son ellos los que pueden hacerlo más o menos rápido. Por nuestra parte ya está hecho. Saludos!
19 de Abril a las 7:47 hs.
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