Reclamo a Edestinos
Buenas tardes, tengo mas de 1 año tratando de reprogramar mi viaje o que me hagan la devolución de mi dinero.
-ellos en respuesta a mis correos me indicaban que debo reprogramar mis viajes con 15 días de anticipación, lo hacia con mas de 20 días y nunca programaban.
-luego mencionaron la devolución, nunca lo hicieron .
-luego volvieron a mandar un correo diciendo q van a reprogramar, que tenia 24 horas para mandarles las fechas ( como si uno no tuviera nada mas q hacer que esperar sus correos y encima tener q inventarme días libres para poder responder a la bendita empresa , ósea si no tengo días libres, por sentido común perdería el viaje ).
- ellos no responden por mas de 1 año y al no contestarles su dichoso mail en 24 horas , el cliente pierde la oportunidad alguno de reclamo ?
es una e***** total.
reserva pz5yss
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago