Reclamo a Edestinos
El 6 de agosto compre 2 pasajes lima panama lima me confirmaron la compra con numero decreserva ngy42a. Despues de tres horas me cancelan la reserva con codigo de reserva fr3v3e6. Pero no me reembolsan lo cobrado a mi tarjeta.
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Edestinos Representante de Edestinos
Buenos dias Marta, por favor envíanos un correo electrónico a reclamos*edestinos.com explicando lo más detallado posible tu caso y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo (fechas, lugar de origen, lugar de destino y datos del pasajero(s)) para poder ayudarte a la brevedad posible. ¡Muchas gracias!
09 de Agosto a las 10:41 hs.
Marta C
Ya he enviado el codigo de reserva de vuelo proporcionado por uds NGY42A. Alli estan los datos de fechas, nombres etc. Estos datos no son necesarios AHORA ya que la reserva fue cancelada. Lo que solicito es la DEVOLUCIÓN del dinero cobrado en mi tarjeta.
09 de Agosto a las 11:26 hs.
Marta C
Se cobraron de mi tarjeta USD *** y me devolvieron 62. Dicen que la diferencia lo cobró la aerolinea. Que debo esperar 48 hs. Como minimo a 30 días como máximo. Porque la aerolínea deberia quedarse con mi dinero si la compra no se hizo? Yo traté con edestinos. Ellos son los responsables. Me huele a estafa.
13 de Agosto a las 9:37 hs.
Marta C
Hasta ahora no me devuelven el monto de lo cobrado a mi tarjeta, por unos pasajes que fueron anulados por edestinos.
13 de Agosto a las 12:17 hs.
Marta C
solución recibida:
Primero depositaron creo yo, lo que corresponde a la comisión de edestinos y aproximadamente a los 12 dias el importe de los pasajes. O sea que me devolvieron todo.
24 de Agosto a las 14:29 hs.