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Reclamo a Edestinos

Quiero la devolución d de mi dinero

[Solucionado]

Hice una reserva y edestinos lo canceló, obviamente hicieron el cobro. He mandado correos solicitando mi devolución y no he tenido respuesta.
la compra la hice el 5 de noviembre

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Comentarios

  • Maria M

     

    Quienes son "ustedes"" cuál es su objetivo

    13 de Noviembre a las 9:19 hs.

  • Edestinos Representante de Edestinos

     

    Buen día,
    lamentamos las molestias causadas. Si tu caso aún no ha sido resuelto por favor envíanos un correo electrónico a reclamos*edestinos.com explicando lo más detallado posible tu situación y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo para que nuestro departamento de reclamos pueda ayudarte a la brevedad posible.
    ¡Muchas gracias!

    15 de Noviembre a las 11:23 hs.

  • Maria M

     

    Buenos días
    La dirección que indican no existe.
    Mi problema es el siguiente: el 6 de noviembre compré boletos de CDMX a Tuxtla, sin embargo edestinos lo canceló, por lo que obviamente requiero mi reembolso. La reserva es FFZXR3D, el vuelo era ****. El No. Pedido es P4J5F83. Solicito de la manera más atenta, se realice mi reembolso. Ageadezcyde antemano su atención presenta.

    19 de Noviembre a las 10:40 hs.

  • Maria M

     

    No he recibido solución alguna.

    22 de Noviembre a las 18:45 hs.

  • Maria M

     

    No he recibido ninguna solución. He enviado 4 o 5 correos

    28 de Noviembre a las 23:27 hs.

  • Maria M

     

    solución recibida:

     

    Recibí el reembolsa después de 30 días.

    25 de Enero a las 14:50 hs.

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