Reclamo a Edestinos
Compre un pasaje lima-miami el dia 17 para el dia 23 de octubre , casi todos los dias exiguia me envien mi reserva y cuando lo hicieron la reserva no ingresaba en la linea aerea avianca y a pesar de mi exigencia me contestaban siempre por un correo que todo estaba bien incluso como esta reserva no aparecia solicite el cambio de fecha para no perder mi pago , pero este resulto mas caro que mi pasaje , pasaje que icluso page flexible . El ultimo dia y dia del viaje 23 de octubre me enviaron un correo que se habian equivocado en la reserva , la corrigieron y que tenia 07 horas para toamr mi vuelo y me deeaban buen viaje. Como uno v a planear un viaje al extranjero con esas horas de anticipacion .
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Insatisfaccion a respuesta
La respuesta otorgada por la empresa a mi reclamo sobre mayor costo de la operacion, es insatisfactorio. se comenta que "el mercado que usted seleccionó al momento de hacer la reserva fue de chile, por lo que se le generó el cobro en pesos chilenos, recuerde que la m…
Cobro mayor al publicitado
Realice compra de pasajes el dia 28 de mayo, para viajar ida y regreso pereira bogota. luego de crear mi compra con el operador edestinos y cerciorarme del precio total, al revisar el extracto de mi tarjeta veo que el pago cambio a una suma mayor y por supuesto que me…
No me envía la confirmación de los vuelos
El día de ayer reservé 6 vuelos de guatemala a boston y no me han enviado la confirmación me urge que se pongan en contacto ya que el 27 es la fecha de salida.