Reclamo a Edestinos
Hola muy buenas tardes, junto con saludarlo.
explico lo siguiente: que aprox. Compre un pasaje de vuelo con destino a puerto montt- antofagasta y de antofagasta- puerto montt y luego de un par de días me llego un correo electrónico en el cual hoy me percate que me solicitada que debía pagar 2 montos de dinero distintos, debido a que no se pudo descontar la totalidad del pago a la tarjeta de crédito asociada al pago.
por lo anterior necesito tomar contacto con la respectiva pagina debido a que trate de ingresar al enlace que se me envío y manifiesta que ya habría caducado debido a que pasaron las 48 horas de vigencia del enlace, ya que necesito pagar los montos para confirmar la reserva.
de ante mano muchas gracias, espero respuesta y tomar contacto telefónico con su personal.
dejo mi numero de contacto adjuntado +[números].
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago