Reclamo a Edestinos
Desde hace varios meses hice una reserva a méxico, con errores en la fecha de salida, edestinos no ha podido hasta este momento, confirmar mi nuevo itinerario, he llamado a la aerolínea, me responden que todos los inconvenientes deben ser resueltos con edestinos, pero con quien se habla si nunca hay un teléfono de contacto y demoran demasiado para responder por correo. Aun no tengo vuelo asignado para el 30 de noviembre y son bastantes los correos que les he enviado. Por favor necesito que me organicen y garanticen mi viaje para el 30 de noviembre. O devuélvanme mi dinero.
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Edestinos Representante de Edestinos
Buen día,
lamentamos las molestias ocasionadas sin embargo, nuestra única manera de poder solucionar o atender cualquier caso es a través de nuestro correo de reclamos, reclamos*edestinos.com. Entendemos la importancia y necesidad de atención de su situación, por eso mismo le pedimos por favor paciencia.
Muchas gracias
14 de Setiembre a las 4:55 hs.
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