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Pasaje cancelado sin devolución de pago

[Solucionado]

Hicimos una reserva [números] con pago de tarjeta de crédito diners el día 27 de mayo, el 28 diners deposita a la cuenta, pero solo nos llego un correo indicando reserva pendiente, llamamos a la aerolínea viva colombia y nos indican q nuestra reserva fue cancelada, nos hemos tratado de comunicar x todos los medios a eskydestinos cta a la q fue depositado el pasaje y sólo recibimos una comunicación que en 30 días nos respondían, si la plata ya fue ingresada a su cuenta y el pasaje no se pago, deberían de devolver el dinero..

Comentarios
  • Monica M

     

    solución recibida:

     

    Les agradezco su apoyo, no tenía esperanzas pero la empresa E destinos ha retornado la totalidad del importe por un pasaje de avión que no compraron a tiempo y que yo cancele de inmediato

    28 de Junio a las 10:49 hs.

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