No responden por el dinero realizan cambios de vuelo

Buen día mi nombre es wilfredo morles el día 13/08 compre un pasaje con esta empresa número de reserva [números] para volar el 29/08 realizaron un cobro a la tarjeta seleccionada y 2 días antes del vuelo me informan que falta descontar un monto del boleto al percatarme de ello realizó el pago correspondiente después de ello me informan q ya no podré volar el día 29/08 si no el 30/08 lo cual acepte sin problema el día 29/08 me dicen q ya no podré volar el día 30/08 si no el 30/09 es una falta de respeto todos los problemas que causan son unos e*****dores y ladrones les pido q me devuelvan mi dinero y me dicen que no puede quien ayuda a uno como cliente esta gente mal intencionada te genera esta cantidad de problema no compren más pasajes a esta empresa le robaran su dinero cabe mencionar que soy de nacionalidad venezolana y vivo en Venezuela el vuelo era Cucuta-Medellín Miami por lo que días previó al vuelo viaje de mi país a colombia para poder tomar el avión y ya estando en colombia ellos vienen y cambian todo sin ofrecer solución alguna no tienen un número de llamada son unos irresponsables me ovacionaron pérdidas monetarias Perdida de tiempo y hasta problema de salud con todo este problema