Reclamo a Edestinos
Compre dos pasajes a bolivia diciembre [números] attavez de edestino a latan pague ambos pasajes ida y vuelta ppr dos personas, al día siguiente me dicen que solo ñatan tiene de vuelta y no de ida que tenia 24 horas para solicitar el reembolso, lo hice y hasta el día de hoy no hay el respuesta positiva solo me dicen que latan no reembolsa y yo llame a latan y me dicen quebellos deben reembolsar porque a ellos se le hizo el pago. Ya va un año de esto.
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Ximena M
no me han dado solucion alguna
20 de Diciembre a las 12:26 hs.
Ximena M
no me parece valida la solucion ´porque me derivan a reclamar a la aerolinea y la aereolinea me dice que le de el numero de reserva y el que ellos me dan no corresponde.
30 de Diciembre a las 13:24 hs.
Ximena M
me envian respuestas falsas, numeros de reserva de pasajes que no existen. me piden que reclame a la aerolinea y no a ellos, me comunico con la aerolinea y me dicen que esos codigos de reserva que ellos me dan no corresponden. son unos estafadores y sinverguenzas
30 de Diciembre a las 13:42 hs.
Ximena M
solución recibida:
Finalmente tanto presionar a EDESTINOS me enviaron el numero de reserva para solicitar la devolucion del dinero a la aerolinea, mas de un año esperando para que me enviaran ese numero de reserva y solo cuando hice la denuncia poe este medio, me la enviaron y me comunique con la aerolinea latan y me van a reemboolsar. aun no recibo el reembolso pero me dijeron que en 15 dias habioles.
14 de Enero a las 11:45 hs.