Reclamo a Edestinos
He comprado pasajes desde lima a sao paulo con salida en el 24/7, haciendo escala en santiago. en el 14/7 recibí de edestinos mensaje que el vuelo santiago-sao paulo había sido cancelado. El dia 15/7 recibí correo con opción para reembolso o escoger nueva fecha. Respondi con nueva fecha 25/7. En el mismo dia recibi correo con opcion de vuelo por miami. Acepte la propuesta y hasta hoy no recibo confirmación del cambio y sigo recibiendo correos de edestinos como si mi reserva original esté confirmada. No lo se mas que hacer.
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Helio S
solución recibida:
Tuve que contactar yo mismo a LATAM para resolver el problema. Mi reserva estaba en abierto y tuve que hacer el cambio de los pasajes. En el jueves recibi un correo de eDestinos informando que habian detectado cambio en mi reserva. No recomiendo eDestinos de ninguna forma.
24 de Julio a las 9:39 hs.