Reclamo a Edestinos
Hola buenos dias compre el día 07/07/[números] de julio alas13: 53 un pasaje aéreo de origen de antofagasta chile al destino de cali colombia con salida de 17 de julio [números] con regreso 20 de agosto del [números] de cali colombia y me llego un correo donde dice que la reserva con numero [números] esta pendiente de pago cuando en la tarjeta de crédito que se pago el pasaje sale el descuento de la compra del pasaje pagado al comercio latam bsp v santiago y llamo ala aerolínea y dice que no se encuentra en el sistema que debo contactarme con la agencia de viajes (edestinos) pero no responde los correos no obtengo ninguna respuesta. Comprado el pasaje y ese es el motivo de mi reclamo espero una respuesta por parte de ustedes muchas gracias por su compresión
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago