Reclamo a Edestinos
Buenas días hice la compra de unos boletos para viajar a lima -perú por al empresa edestinos pero nunca me enviaron mi tarjeta de embarque y tuve que pagar 90 soles para que me realicen el chekin en la aerolínea de Viva Air nunca se comunicaron ni me enviaron algún mensaje cómo puedo hacer el reclamo de lo que pague en la aerolínea gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Edestinos Representante de Edestinos
Hola,
Desafortunadamente no podemos atender tu caso a través de este medio. Debido al número elevado de consultas actuales, hemos abierto un nuevo canal de contacto para nuestros usuarios en redes sociales. Por favor envía una breve descripción de tu caso al correo; cs-support-es*edestinos.com
No olvides incluir los datos para verificar tu reserva:
- Número de pedido de eDestinos
- Correo electrónico resgistrado en la compra
- Número de teléfono registrado en la compra
Nuestros agentes atenderan tu caso a la brevedad posible. Por favor no envíes más de un correo por solicitud ya que esto retrasa nuestro tiempo de respuesta.
Saludos.
21 de Enero a las 5:46 hs.
Comentar
Melissa D
No se comunicaron
23 de Enero a las 9:55 hs.
Comentar
Melissa D
Hasta ahora no me dan ninguna respuesta
04 de Febrero a las 9:00 hs.
Comentar
Melissa D
No me devuelven el dinero que pague en la aerolínea
18 de Febrero a las 7:06 hs.
Comentar
Melissa D
No me devuelven el dinero que pague en la aerolínea
18 de Febrero a las 7:07 hs.
Comentar