No he recibido mi reembolso

marisasd

Estoy igual, no me devuelven el dinero del billete que compré en octubre de ****, para viajar a Miami en marzo de ****. En enero de **** cambiaron el itinerario y yo no acepté la modificación e inicié el reclamo de devolución el 11 de enero, (compré un pasaje flexible), eDestinos me respondió el 28 de enero que se iba a comunicar con Copa Airlines para la devolución, Copa me respondió el 01 de febrero que se había iniciado la devolución, pasaron los meses y al no recibir el dinero en mi tarjeta, consulté a Copa y me dijeron que ese mismo mes de febrero le devolvieron el importe a eDestinos, que debía comunicarme con ellos, así lo hice y me indicaron que iban a revisar y que me avisarían, sigo esperando sin ningún resultado. No entiendo si eDestinos ya tiene mi dinero devuelto por la aerolínea por que no me lo devuelve??? la enseñanza es comprar directamente a la aerolínea sin intermediarios, de hecho he vulto a viajar 2 veces más y compré mis boletos directamente con la aerolínea, nunca más a través de eDestinos.

29 de Setiembre a las 23:36 hs.

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marisasd

mi número de reclamo es ********** (olvidé mencionarlo)

29 de Setiembre a las 23:38 hs.

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