Reclamo a Edestinos
Hice una reserva en el hotel ramada inn en orlando y me debitaron el mismo dia todo el valor ahora me contacto cob el hotel para confirmar la reserva y me dicen que no hay nada no existe ese nombre ni número de reserva , me he tratado de contactar pero los numeros se cortan en media llamada y es imposible hablar con alguien necesito ayuda urgente
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Edestinos Representante de Edestinos
Buen día,
lamentamos las molestias causadas. Si tu caso aún no ha sido resuelto por favor envíanos un correo electrónico a contacto*edestinos.com explicando lo más detallado posible tu situación y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo para que nuestro departamento especializado pueda ayudarte a la brevedad posible.
Muchas gracias.
01 de Marzo a las 10:05 hs.
Edestinos Representante de Edestinos
Buen día,
lamentamos las molestias ocasionadas sin embargo, nuestra única manera de poder solucionar o atender cualquier caso es a través de nuestra página de contacto, número telefónico o correo de reclamos. Entendemos la importancia y necesidad de atención de su situación, por eso mismo le pedimos por favor paciencia.
Muchas gracias
02 de Marzo a las 9:47 hs.
Patricia H
solución recibida:
Si me solucionaron el problema
14 de Febrero a las 23:29 hs.